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FAQ

제목 Q. 무료배송 제품을 택배사의 요구로 배송비를 낸 경우?

평점 : 0점  

작성자 : 인덱스베드 (ip:)

작성일 : 2010-08-13

조회 : 626

추천 : 추천

내용

A. 여러 상품을 장바구니에 담아 주문하셨다면, 배송비 결제를 "착불"로 선택한 상품이 없는지

   확인하시기 바랍니다. 우측 상단의 마이페이지(My page) 혹은 Order List에서 주문내역을 통해

   배송비 무료 여부를 확인하실 수 있습니다.

 

   상품에 따라 지역별로 배송비가 달라지거나 (예: 서울/경기 지역은 무료배송, 지방은 추가비용 발생)

   부피와 무게에 따라 배송비가 추가로 청구되는 경우가 있습니다. 추가 배송비 부담에 대한 내용은

   주무하신 상품 정보 페이지에서 확인이 가능하십니다.

 

   배송비가 '무료'인 상품으로 추가 배송비 부담이 없음에도 불구하고 택배기사분의 요구로

   배송비를 지불하셨다면, 환불 받으실 계좌번호와 함께 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

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